| 提交人 | 人民群众 |
| 提交时间 | 2016-11-04 10:09:23 |
| 信件标题 | 市场沟10号楼收费不供暖 |
| 信件内容 | 您好：我是市场沟小区10号楼的住户，11月份天气转冷，市政提前供暖，供暖公司多加半个月的取暖费承诺11月1日供暖，但是至今4?5天过去了还未供暖，咨询热力公司0911?8218005，工作人员态度强横，说是门面房管道漏水，所以停了整栋楼的暖气，让我们去门面房让人赶紧修，请问这是热力公司的工作职责还是我们居民的职责，若该管道一直不修，我们整栋楼的居民都不能供暖吗？温饱是人们最根本的生活保障，希望问题能够得到解决，不要让人民群众感受“寒冷”！ |
| 回复部门 | bc365 |
| 回复时间 | 2016-11-09 11:10:5 |
| 回复内容 | 您好，您所反应的问题已转至南市办。按照“属地管理”原则，督促社区与供热公司进行协调解决，确保为居民尽快提供供暖服务。 |
