本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定要求组织编制，主要内容包括概述、主动公开情况、依申请公开办理情况、公开收费情况、复议和诉讼的情况、存在的主要问题和整改措施。本年度报告电子版可在宝塔区政府门户网站（http://www.hzphao.com）下载。本年度报告中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至12月31日止。
　　如对本报告有疑问，请联系宝塔区电子政务办公室（地址：bc365大院前楼二楼，邮编：716000，联系电话：0911-2316379，传真：0911-2112014，E-mail：baotainfo@126.com）。全文包括概述、政府信息公开基本情况和2011年工作思路三个部分。本年度报告中所列数据的统计期限从2011年1月1日起至12月31日。
　　一、概述
　　《中华人民共和国政府信息公开条例》颁布实施后，区政府高度重视政府信息公开工作。在各乡镇、部门的共同努力下，全区政府信息公开工作规范基本形成，工作体系得到不断完善，切实提高了政府工作透明度，保障了公民、法人和其他组织依法获取政府信息，充分发挥了政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。
　　二、主动公开政府信息的情况
　　（一）公开的主要内容。
　　按照《条例》规定，我区实施政府信息公开的单位包括：全区各行政机关，以及教育、医疗卫生、计划生育、食品、安监、环保、公共交通等与人民群众利益密切相关的公共企事业单位。
　　2011年全区各乡镇、部门累计主动公开政府信息1400条。区政府信息办通过区政府门户网站发布政务信息1780条，其中：政府文件129余条，政务动态信息1651余条；公开35项办事服务事项；推出制作各类专题3个。
　　（二）公开形式。
　　1、政府网站。
　　政府网站是政府信息公开的第一平台，通过网站"政府信息公开"栏目（www.hzphao.com），可以查阅全区各乡镇、部门主动公开的政府信息，以及在线申请政府信息公开。同时，还可以浏览政府公示公告。2011年，网站浏览量近11万人次。督促、指导全区各乡镇、部门分别建立门户网站，拓宽群众获取政府信息的渠道。
　　2、政务大厅。
　　在政务大厅的办事窗口，全面公开行政审批事项和社会服务事项信息，包括行政审批事项的设定依据、办事程序、申请条件、申报材料、收费依据、收费标准、投诉联系等方面的信息，提供了全区行政审批事项和公共服务事项的办理状态、结果实时查询。
　　3、新闻媒体和新闻发布会。
　　通过《宝塔通讯》、《宝塔信息快报》广播、电视等新闻媒体，及时宣传报道重大事件、重要政务活动、重点项目建设等经济社会发展情况。
　　三、政府信息依申请公开情况
　　全区各乡镇、各部门受理政府信息公开申请120件。其中区级部门受理86件，乡镇受理34件。申请公开的内容主要涉及劳动就业与社会保障、城市管理、社会治安、土地征用与房屋拆迁和教育等方面。
　　四、行政复议和诉讼情况
　　2011年，全区没有出现举报、申请行政复议、提起行政诉讼等情况。
　　五、依申请公开的收费情况
　　未收取任何费用。
　　六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
　　2011年，我区政府信息公开工作取得了一定成效，但与公众的需求还存在差距，公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等都还需要在今后工作中改进。
　　（一）进一步拓宽公开渠道
　　加快建立以bc365公众信息网为龙头的全区政府网站群，进一步梳理、整合政府信息；在档案馆、图书馆增设政府信息公开电子查阅点，扩大社会覆盖面；在其它公共场所采用社区公开栏、便民手册等多种方式，为公民、法人或者其它组织获取政府信息提供便利。
　　（二）规范工作流程
　　升级完善全区政府信息公开目录体系；增补和完善政府信息公开涉及的标准文书样本；规范公开行为，逐级细化政府信息公开审核、发布、监督评议、问责等工作流程。
　　（三）完善配套制度
　　完善依申请公开分发、处理、反馈工作机制，依法稳妥做好依申请公开工作；建立健全政府信息发布机制，及时澄清虚假或不完整信息；制定政府信息公开考核制度，细化考核内容。
　　（四）加强监督检查
　　进一步完善监督评议机制，对贯彻落实《条例》的情况进行监督检查，对政府信息公开内容、便民程度以及公开的效果、群众的满意度、群众意见建议和投诉处理的落实情况等进行综合评议、考核，推动政府信息公开工作深入开展。

宝塔区电子政务办公室

二O一一年二月十六日